کاروان یک اپلیکیشن تخصصی در حوزه لجستیک و حمل بار است که با هدف بهینهسازی فرایندهای حملونقل، کاهش تعاملات حضوری و افزایش بهرهوری، در اختیار رانندگان و انجمن حملونقل شاهرود قرار گرفته است.
از ابتدای همکاری با شرکت رایکا، مسئول طراحی رابط و تجربه کاربری اپلیکیشن کاروان بودم. تمرکزم روی سادهسازی تجربه کاربران در فرآیندهای کلیدی مثل درخواست حاضری بود. با اضافه شدن قابلیتهای جدید، طراحی بخشهای مختلف اپ به مرور بازنگری شد تا کارایی و دسترسی به اطلاعات برای رانندگان بهینهتر بشه.
سادگی و شفافیت در طراحی صفحات مهمی مثل درخواست حاضری، نوبت درجا و رزرو بار، با توجه به نوع کاربران (رانندگان ماشین سنگین)، اصلیترین چالش من بود.